個人情報保護方針/プライバシーポリシー

当院は個人情報の重要性を認識し、取扱いには細心の注意を払い、以下の取り組みを実施いたしております。

※ 患者さまの個人情報とは氏名、住所、電話番号、FAX番号、電子メールアドレス、等の情報の単体・組み合わせにより、患者さま個人を特定することができるものを示します。

情報の管理体制

当院は、患者さま個人に関する情報の取り扱いに責任者を置き、適切な管理を行います 。

情報の収集手順

患者さまから、患者さまの個人情報を収集させていただく場合は、当院の窓口において、個人情報の利用目的、利用範囲、お問い合わせ先を通知・了承を頂いた上で、目的に沿った限度内での個人情報を収集させていただきます 。

個人情報の利用目的

個人情報は、本人様へのご連絡やご返答・情報提供を行うためにご利用させていただきます。たとえば、以下のような場合です。

  • ご質問やお問合せに対してお返事をするため
  • 資料請求の申込みに対してお返事と資料をお送りするため
  • 求人案内の応募に対してお返事と資料をお送りするため

個人情報保護努力

【人的管理の努力】
当院は、当院が保有する個人情報に関して適用される法令、規範を遵守するとともに、個人情報保護法に則った取り組みを適宜見直し、改善していきます。

【機器管理の努力】
適切な保護策を講じたサーバーにて安全に保管し、不正アクセス・紛失・破壊・改ざんまたは漏洩が生じないよう努めます。

第三者への情報提供について

原則として、患者さまの承諾を得た場合を除き第三者への個人情報の提供、開示等は一切いたしません。また関連業務の承継先には個人情報の漏洩や再提供等しないよう、適切な管理を義務づけます。しかし以下に関しては、適切な判断のもとに利用させていただく場合がございます。

【法令等に基づく利用】
当院は、法的根拠、公衆の利益により、裁判所、行政機関、監督官庁その他の公的機関から第三者に情報を提供するよう強制された場合、提供を拒否する合理的な理由がなく、患者さまから同意をいただくことが難しい場合には、患者さま情報を開示させていただくことがございます。

登録内容の取り扱い

患者さまの個人情報をできるだけ正確かつ最新の内容で管理します。登録内容にご変更があった場合は速やかにお申し出ください。ご本人の確認をとらせて頂いた上で登録情報の開示・追加・変更・訂正または削除を行います。

個人情報の真偽と不正な取り扱いについて

健全な個人情報の取り扱いを妨害し、他の患者さまに損害を与えるような行為に対して当院は適切な対応・もしくは法的な措置をとらせて頂きます。たとえば、以下のような場合です。

  • 入力していただいた情報が偽りの情報であり、その目的が悪質な場合
  • 管理努力を超えた逸脱した不正行為により情報を盗難・流出・改ざんさせた場合

お客様情報の相談窓口

個人情報保護方針および患者さま情報についてのお問い合わせは、以下の窓口にて承っております。

静風荘病院 訪問看護ステーションひまわり
TEL: 048-485-9490